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公司快讯

浅谈臭氧行业发展对售后服务的要求

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2022/8/3     浏览次数:    

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  随着臭氧技术的不断发展和应用技术的成熟,臭氧发生器在市政给水、市政污水、工业废水、烟气脱硝、精细化工、泳池消毒、空间消毒、饮料食品等行业得到广泛应用。随着臭氧行业的高速发展,售后服务市场规模也逐年递增,2011年中国臭氧发生器产量19.2万台,2019年增长到118.71万台。

  臭氧行业的蓬勃发展也对臭氧系统的售后服务的要求越来越高:不仅关注产品实体,在不同厂家同类产品的质量和性能相近的情况下,更加重视产品的售后服务保障,售后服务的宏观环境正在发生剧烈变化。面对越来越多的挑战,臭氧行业售后服务还需进一步完善和规范。首先企业在提供物廉价美的产品的同时,应具备向客户提供完善的售后服务能力,满足客户对售后服务的需求;其次,提升售后服务工程师的技术水平管理,提高服务技能与服务技巧,提升服务质量;售后服务市场竞争有待进一步规范,避免中、小型臭氧发生器低端服务市场的恶性竞争局面,鼓励臭氧设备制造企业积极参与国际服务市场的竞争。

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